1. Introducere și Responsabilul Prelucrării

marquelivos SRL, cu sediul în Strada Brăilei 4, bloc H, parter, Galați 800008, România, respectă și protejează confidențialitatea datelor personale ale utilizatorilor săi. Prezenta politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Ca furnizor de servicii educaționale specializate în tehnici avansate de analiză financiară, ne angajăm să procesăm datele dumneavoastră cu maximă transparență și responsabilitate. Toate activitățile de prelucrare sunt realizate în baza unor temeiuri legale clare și cu respectarea principiilor GDPR.

2. Categoriile de Date Personale Colectate

În cadrul activităților noastre educaționale și pentru furnizarea serviciilor de formare în analiză financiară, colectăm următoarele categorii de informații:

• 1
  Date de identificare: nume, prenume, adresa de email, număr de telefon și adresa poștală pentru comunicarea eficientă
• 2
  Informații educaționale: nivel de pregătire, experiența anterioară în domeniul financiar, obiectivele de învățare
• 3
  Date de participare: progresul în cursuri, rezultatele evaluărilor, feedback-ul primit și oferit
• 4
  Informații tehnice: adresa IP, tipul browserului, timpul petrecut pe platformă, paginile vizitate
• 5
  Date de plată: informații necesare procesării plăților pentru serviciile educaționale (procesate prin furnizori terți securizați)

3. Scopurile și Temeiurile Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri specifice, fiecare având un temei legal clar definit:

4. Partajarea Datelor cu Terțe Părți

marquelivos SRL nu vinde, nu închiriază și nu distribuie datele personale către terțe părți în scopuri comerciale. Totuși, în anumite circumstanțe limitate și controlate, putem partaja informații cu:

Furnizori de servicii tehnice pentru menținerea platformei educaționale, backup-ul datelor și securitatea sistemelor informatice. Toți furnizorii semnează acorduri stricte de confidențialitate.

Autoritățile competente doar în cazurile în care legea română sau directivele UE impun divulgarea anumitor informații pentru respectarea obligațiilor fiscale sau în situații de investigații legale.

5. Drepturile Dumneavoastră conform GDPR

Ca persoană fizică ale cărei date sunt prelucrate, beneficiați de următoarele drepturi fundamentale, pe care le puteți exercita în orice moment:

• →
  Dreptul de acces: Puteți solicita informații complete despre datele prelucrate și o copie a acestora
• →
  Dreptul la rectificare: Corectarea sau actualizarea informațiilor inexacte sau incomplete din sistemele noastre
• →
  Dreptul la ștergere: Solicitarea eliminării datelor când nu mai există un temei legal pentru prelucrare
• →
  Dreptul la restricționarea prelucrării: Limitarea folosirii datelor în anumite circumstanțe specifice
• →
  Dreptul la portabilitatea datelor: Primirea datelor într-un format structurat pentru transfer către alt furnizor
• →
  Dreptul de opoziție: Împotrivirea prelucrării bazate pe interesul legitim sau pentru marketing direct

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa info@marquelivos.sbs cu o cerere detaliată. Vom răspunde în termen de maximum 30 de zile de la primirea solicitării dumneavoastră.

6. Securitatea și Protecția Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice stricte pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Sistemele noastre de securitate includ:

Criptarea datelor atât în timpul transmiterii (SSL/TLS), cât și pentru stocarea pe servere (AES-256). Toate comunicațiile sensibile sunt protejate prin protocoale de securitate avansate.

Controlul accesului prin autentificare multi-factor pentru personalul autorizat și monitorizarea în timp real a activităților de sistem pentru detectarea oricăror anomalii.

Backup-uri regulate și planuri de recuperare în caz de dezastre pentru asigurarea continuității serviciilor educaționale și protecția informațiilor participanților.

7. Perioada de Păstrare a Datelor

Păstrăm datele personale doar cât timp este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile în România:

Datele participanților activi sunt păstrate pe toată durata desfășurării programelor educaționale și încă 24 de luni după finalizarea ultimului curs pentru suportul post-formare.

Informațiile fiscale și contabile sunt arhivate conform Codului Fiscal român pentru o perioadă de 10 ani de la încetarea relației contractuale.

Datele de marketing sunt păstrate maximum 36 de luni de la ultima interacțiune, cu posibilitatea retragerii consimțământului în orice moment.

8. Transferuri Internaționale de Date

În general, toate datele sunt procesate pe teritoriul Uniunii Europene. În situațiile în care este necesară transferarea datelor către țări din afara UE pentru servicii tehnice specializate, ne asigurăm că:

9. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările din serviciile noastre educaționale sau cerințele legale în evoluție. Orice modificări substanțiale vor fi comunicate prin:

- Notificare prin email către toți participanții înregistrați cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare
- Afișarea versiunii actualizate pe site-ul web marquelivos.sbs cu evidențierea modificărilor importante
- Informare directă în timpul sesiunilor educaționale pentru modificările care afectează coursurile în desfășurare